花材指定の特別注文にですので、２週間前以上の注文となり

料金は基本前払いとなり、入金確認ごお花の手配となりますので

ご了承ください。

お届け・お受取指定日の１週間前のキャンセルは商品代金の１０％

　　　　　　　　　　６日から前日キャンセルは商品代金の５０％

　　　　　　　　　　当日のキャンセルは商品代金の１００％を

                                             キャンセル料金が発生致します。

                               花材・お色の変更はできませんのでご理解ください。

 

購入後の注文内容の変更・キャンセルは入荷の状況により受け付けられない場合がありますのでご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。

商品配達時ご確認いただき、欠陥がある場合は当日中にお電話またはメールにてご連絡ください。また、商品のお写真をお撮りいただくと返品がスムーズです。

それ以降の返品には対応できません。特にご指定配送日の場合、お客様都合によりご指定日にお受け取りいただけないと、商品の性質上鮮度が落ちてしまいます。受取日当日にご連絡をいただいても対応はできませんので、余めご了承ください。

ご入金確認後、４日～５日手配でいたします。

お急ぎの場合はメールでお問い合わせいただくか、直接お電話にてお問合せください。

＊生花品種にご指定がある場合は、産地状況や生産時期によって入手困難な場合がございます。

＊台風の時期や災害などの緊急事態が生じた場合は、納期に遅れが生じることがございます。